Comment trouver ses premiers clients : mes tips d’entrepreneure

L’entrepreneuriat, c’est souvent un rêve de liberté. Mais il s’accompagne également de questionset de craintes. Bref, devenir entrepreneure, c’est aussi exaltant que flippant. Et dans la liste des inquiétudes récurrentes, il y a celle de trouver des clients. Pourtant, tu en es capable ! Il faut juste repérer la méthode qui te convient. Dans cet article, je vais t’expliquer l’importance du mindset sur cette question. Puis je te présenterai les différentes mises en pratique possibles. Je suis sûre que tu auras une idée plus précise de comment trouver tes premiers clients, après cette lecture. On y va ?

Pourquoi un bon mindset est indispensable quand on devient entrepreneure

Si tu lis cet article, c’est que tu ambitionnes de lancer ton entreprise. Je me trompe ? Tu t’es probablement déjà renseignée sur le statut de la microentreprise ou de la société. Et une question te turlupine sans doute : comment trouver tes premiers clients ? Je vais peut-être te surprendre, mais faire des ventes, ça se passe d’abord dans la tête !

L’importance de l’état d’esprit

Créer une entreprise, ce n’est pas seulement effectuer des démarches administratives. Il est nécessaire d’avoir une posture, un état d’esprit, même si tu es ton propre boss. Selon moi, la réussite d’un business repose sur les six clés que je te délivre ici :

• la persévérance. Dans l’entrepreneuriat, la règle du « soit je gagne, soit j’apprends » est une vérité du quotidien.
• la patience. Dis-toi qu’avant qu’un projet soit florissant, il faut laisser le temps à la graine de germer.
• la régularité. C’est grâce à elle que tu mettras en place des automatismes qui sont de très bons alliés.
• l’authenticité. Sans doute ton premier atout pour trouver des clients.
• l’organisation, qui rassure et permet de gagner du temps.
• le dépassement de soi. Parce que tu vas apprendre à reconnaître tes qualités et à oser, en devenant entrepreneure.

📌 Petit rappel avant de passer à la suite : n’hésite pas à approfondir tes connaissances sur la création d’entreprise grâce au site du gouvernement.

La nécessité de connaître son client idéal

Ce point est vraiment essentiel. En effet, tu remarqueras bien vite que pour faire tes premières ventes, tu te seras adressée à ton client idéal. Et pour l’interpeller, il faut que tu l’aies bien étudié. Ses habitudes, ses problématiques et surtout ses besoins ne doivent avoir aucun secret pour toi.

Mais cela ne doit pas se faire au détriment de ta vision de l’entreprise et du positionnement que tu as choisi. Si tu ne restes pas alignée avec tes valeurs, que tu t’adaptes pour attirer des prospects, tu risques fort de ne pas trouver les bons. Devenir entrepreneure, c’est donc cibler ses clients en fonction de ses envies.

👉 Sache que je peux te venir en aide, concernant ce point. Comme tu es ma cliente idéale, j’ai une proposition à te faire (rassure-toi, elle n’est pas du tout indécente 😆). Mais avant ça, je vais répondre à la question du titre de l’article.

Comment trouver ses premiers clients quand on lance son entreprise

1-La prospection et le démarchage

Petit point définitions avant de commencer. La prospection est le terme employé pour désigner la recherche de clients. Alors que le démarchage sous-entend une sollicitation de la clientèle potentielle. Pour faire simple, d’abord on prospecte, puis on démarche.

Il existe plusieurs façons d’entrer en contact avec ses prospects. Tu peux choisir la manière indirecte, que tu exploiteras surtout au niveau local. Elle va consister à :

• distribuer des flyers, dépliants, brochures, etc. ;
• présenter des cartes de visite ;
• utiliser une signalétique, des panneaux d’affichage ;
• attirer l’œil sur ton enseigne ou ta vitrine, si tu possèdes un lieu d’activité précis.

Mais tu peux également opter pour la manière directe et démarcher selon les méthodes suivantes :

• le phoning (démarchage par téléphone) ;
• le porte-à-porte ;
• l’emailing (ciblé évidemment) ;
• le démarchage par SMS.

Notons que bon nombre d’entrepreneures ne sont pas très à l’aise avec des méthodes peu modernes et intrusives comme le phoning, l’emailing de masse, etc. Moi la première ! Si toi aussi tu trouves ces actions dérangeantes, qu’elles ne te correspondent pas, no stress, il en existe plein d’autres.

2-Le réseautage

Si tu interroges d’autres businesswomans, beaucoup te diront que, pour faire leurs premières ventes, elles ont sollicité leurs réseaux. Oui, réseaux, au pluriel 😉. Je te conseille d’utiliser :

• ton réseau personnel. On le sait, dans l’entrepreneuriat, le bouche-à-oreille est une pratique courante. Et tes amis et ta famille sont très bien placés pour parler de tes produits ou services. Donc, briefe-les ! Et donne-leur quelques flyers ou cartes de visite au passage 😋.
• ton réseau professionnel. Surtout si tu crées ton entreprise dans un domaine où tu as déjà exercé. N’hésite pas à prévenir tes anciens collègues de travail ou même tes employeurs successifs. Ils pourraient très bien te proposer une collaboration. Pour tout te dire, ça a été mon cas (et ça l’est toujours car mon ancien employeur est un de mes clients, encore aujourd’hui).
• tes réseaux sociaux. Ils t’offrent un avantage non négligeable : de la visibilité gratuite. Mais ils représentent aussi un challenge, car le but est de transformer tes abonnés en clients.

3-La publicité passive

Ou comment trouver ses premiers clients grâce à la présence sur le web et la création de contenu. Tu n’es pas sans savoir que la recherche de prestataires se fait quasi exclusivement sur Internet, de nos jours. Alors, autant miser sur la publicité passive avec les ressources suivantes :

• une page Google My Business ;
• un site internet (site vitrine, e-commerce, etc.) ou, a minima, une page de vente unique appelée aussi landing page ;
• le référencement sur un annuaire gratuit (ou d’autres exemples) ou le site de ta ville.

En ce qui concerne la création de contenu, tu peux choisir parmi ces solutions :

• les réseaux sociaux ;
• un podcast ;
• des vidéos sur YouTube ;
• un blog ;
• une newsletter ;
• et d’autres qui émergent, comme le lead magnet (contenu gratuit) ou les lives et streamings.

4-La publicité active

Comme son nom l’indique, tu peux mettre en place des campagnes de pub. Elles pourront être diffusées par différents canaux :

• les réseaux sociaux, qui possèdent leurs propres systèmes de création de campagnes publicitaires ;
• Google ads, pour apparaître en lien sponsorisé sur les pages du moteur de recherches ;
• les publicités associées aux chaînes de podcast ou chaînes YouTube ;
• les annuaires payants.

👉 C’est le moment de la proposition non indécente ! Si tu souhaites te lancer dans l’entrepreneuriat de façon sereine, découvre mes formules de coaching business.

De quelle manière trouver de nouveaux clients régulièrement

Je voulais terminer avec ce point, car il me semble essentiel. S’il est vrai que trouver ses premiers clients est une étape importante, il ne faut pas négliger la suite. À savoir : fidéliser sa clientèle et attirer de nouveaux clients continuellement.

Pour la fidélisation, pense à créer un lien privilégié avec tes clients. Ceux qui seront satisfaits de tes produits ou services reviendront vers toi, naturellement. Pour info : ce procédé coûte 5 à 7 fois moins cher que le démarchage.

Malgré tout, si tu souhaites trouver de nouveaux clients, tu peux très bien utiliser les stratégies présentées dans la deuxième partie de l’article. Mais avec l’expérience, tu pourras également compter sur :

• tes clients actuels. On a abordé le bouche-à-oreille, plus haut. La différence ici est qu’une recommandation client est la meilleure des publicités. On parle alors de preuve sociale. Ça claque, non ?
• tes partenaires et prestataires. Il ne faut pas sous-estimer le pouvoir de tes relations professionnelles. Les personnes avec qui tu collabores régulièrement sont conscientes du travail que tu réalises. Elles sont donc les plus à même de conseiller tes services ou tes produits.

Voilà, nous venons de voir ensemble comment trouver ses premiers clients quand on devient entrepreneure. J’espère que cet article t’aura enlevé une petite dose de stress. Bien sûr, d’autres solutions sont envisageables pour attirer ton client idéal. Tu en découvriras sans doute de nouvelles grâce à ta propre expérience. En attendant, si tu souhaites t’appuyer sur la mienne pour t’aider à te lancer dans l’entrepreneuriat, ma méthode en 10 étapes est à un clic 😁.